Curso
Auditor Líder ISO 7101
Sistema de Gestão da Qualidade – Organizações de Saúde
Se destaque num mercado de trabalho com mais de 6.500 hospitais e 250.000 clínicas especializadas
Duração do Curso
3 meses
Carga Horária
63 horas
Formato
EAD ao vivo EAD gravado
Auditor Líder ISO 7101
Gestão para Excelência em Saúde
O curso de Auditor Líder ISO 7101 Gestão para Excelência em Saúde está baseado na análise e interpretação dos requisitos da ISO e de como estes requisitos impactam os processos das organizações de saúde, na segurança do paciente, conforme a RDC 36:2013; nas Boas Práticas de Funcionamento, conforme a RDC 63:2011; e no Gerenciamento das Tecnologias, conforme a RDC 509:2021.
A partir dessa base de conhecimento, o curso discute também as diretrizes para planos da qualidade, conforme a ISO 10005, e as diretrizes para estruturação dos documentos do SGQ, conforme a ISO 10013. Por último, discutiremos as diretrizes para estruturação de um processo de auditoria do Sistema de Gestão, de acordo com a Norma ISO 19011, bem como sua interface com os documentos do SGQ (ISO 10013) e os Planos da Qualidade do SGQ (ISO 10005).
Com apenas um curso você recebe… 5 certificados
- Análise e Interpretação ISO 7101:2023
- Análise e Interpretação ISO 10005:2019
- Análise e Interpretação ISO 10013:2021
- Análise e Interpretação ISO 19011:2018
- Auditor Líder ISO 7101 Gestão para Excelência em Saúde – MEC
Normas Aplicáveis
ISO 7101:2023 – Sistemas de Gestão da Qualidade em Organizações de Saúde
ISO 10005:2019 – Diretrizes para Planos da Qualidade
ISO 10013:2021 – Orientação para Informação Documentada
ISO 19011:2018 – Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão
Regulamentações Aplicáveis
RDC 36:2013 – Ações para a Segurança do Paciente em Serviços de Saúde
RDC 63:2011 – Requisitos de Boas Práticas de Funcionamento para os Serviços de Saúde
RDC 509:2021 – Gerenciamento de Tecnologias em Saúde em Estabelecimentos de Saúde
Materiais Incluídos
- Normas ISO 7101:2023 (tradução livre GMP), ISO 10005:2019, ISO 10013:2021, ISO 19011:2018
- Apostilas e Mapas Conceituais para cada módulo
Estrutura do Curso
Nosso curso é composto por 4 módulos intensivos, divididos em 16 aulas e 4 mentorias, totalizando 60 horas de aprendizado distribuídas ao longo de 4 meses.
Módulo 1: ISO 7101
Sistemas de Gestão da Qualidade em Organizações de Saúde
Discussão, Análise e Interpretação: Entenda os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade em Organizações de Saúde.
Implementação de Documentos: Aprenda a detalhar e implementar os documentos necessários para cumprir a norma.
Dias: 02, 09, 16, 23 e 30 OUT – 06 NOV
Mentoria: 09 NOV
Módulo 2: ISO 10005
Diretrizes para Planos da Qualidade
Planejamento da Qualidade: Domine as diretrizes para o Planejamento da Qualidade e suas interfaces com a Norma ISO 19011.
Dias: 13, 20 e 27 NOV
Mentoria: 30 NOV
Módulo 3: ISO 10013
Orientação para Informação Documentada
Documentação de Sistema de Gestão: Estruture a documentação do sistema de gestão, controle de documentos e registros, e entenda o impacto da lista mestra de documentos no planejamento de auditorias.
Dias: 04, 11 e 18 DEZ
Mentoria: 21 DEZ
Módulo 4: ISO 19011
Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão
Preparação e Planejamento de Auditorias: Desenvolva habilidades essenciais para a preparação, planejamento e treinamento de auditores internos. Aprenda a programar auditorias, emitir relatórios e elaborar notificações de não conformidade.
Dias: 15, 22, 29 e 31 JAN
Mentoria: 01 FEV
Nosso curso utiliza uma técnica de aprendizado baseada em problemas, complementada por exercícios práticos que desenvolvem novas habilidades e aumentam suas competências profissionais.
Os treinamentos oferecidos pela GMP Soluções em Gestão visam transmitir conhecimentos essenciais, capacitando os profissionais a:
- Elaborar procedimentos internos.
- Criar registros e formulários.
- Desenvolver planos de ação.
- Criar instruções de trabalho.
- Implementar e avaliar a eficácia dos processos que devem estar documentados de forma a cumprir as regulamentações obrigatórias compulsórias.
Apresentaremos exemplos e casos práticos que permitam aos participantes estabelecer uma conexão direta entre o conteúdo do treinamento e as situações do cotidiano.
A quem se destina esse curso
Direção e Presidentes
Presidentes, Vice-Presidentes, Diretores Técnicos, Diretores Clínicos, CEO’s de Organizações de Saúde.
Gerentes e Donos dos Processos
Administrativo financeiro, Recursos humanos, Qualidade, Boas Práticas, Segurança do paciente, UTI’s, Centro Cirúrgico, Pronto Socorro, CME’s, Lavanderia, Nutrição, Ambulatório, Laboratório Clínico, Diagnóstico por Imagem, Manutenção Hospitalar, Engenharia Clínica.
Profissionais da Saúde
Médicos, Biomédicos, Farmacêuticos, Fisioterapeutas, Psicólogos, Enfermeiros, Nutricionistas.
Engenheiros
Com ampla atuação na prestação de serviços de calibração, validação, qualificação, e manutenção de equipamentos.
Objetivos do Curso
- Capacitar novas lideranças para os processos de implementação de SGQ – ISO 7101 em Organizações de Saúde
- Analisar, interpretar e discutir os conceitos, diretrizes, terminologia e requisitos aplicados a:
- SGQ em Organizações de Saúde (ISO 7101)
- Informação Documentada de SGQ (ISO 10013)
- Planos da Qualidade de SGQ (ISO 10005)
- Auditorias em SGQ (ISO 19011)
- Implementar um SGQ conforme ISO 7101, aproveitando os requisitos da Norma ISO 9001, quando aplicável
- Implementar um processo de gerenciamento dos documentos do SGQ
- Implementar os Planos da Qualidade para o SGQ
- Estruturar um Sistema Integrado de Gestão que incorpore a Norma ISO 7101 e as resoluções RDC nº 63:2011, RDC nº 36:2013 e a RDC nº 509:2021
- Estruturar o Manual da Qualidade conforme ISO 7101
- Desenvolver o Procedimento de Controle de Documentos
- Desenvolver o Procedimento de Controle de Registros
- Desenvolver o Procedimento de Auditoria de SGQ
- Desenvolver o Procedimento de Ação Corretiva
- Desenvolver o Procedimento de Revisão Gerencial do SGQ
- Desenvolver uma Política da Qualidade em Saúde e seus respectivos Objetivos da Qualidade
- Coordenar reuniões de planejamento das auditorias com os auditores internos para a análise da documentação e preparação das Listas de Verificação
- Aprender a classificar o perfil comportamental dos potenciais auditores internos
Conheça o Professor
Eng. Cesar Fonseca Lima
Tem vasta experiência e participação em mais de 450 projetos, treinou mais 2000 profissionais em Sistemas de Gestão da Qualidade e Boas Práticas, transformando organizações e impactando positivamente a vida de clientes, parceiros e profissionais ao longo de mais de 40 anos de carreira.
História da GMP Gestão em Consultoria
Fundada em 1999, a GMP Soluções em Gestão tem mais de duas décadas de experiência atuando em segmentos regulamentados pelo Ministério da Saúde, ANVISA, Ministério da Agricultura e Ministério do Trabalho. Nossa missão é desenvolver e implementar soluções em gestão, focando em Boas Práticas, Gestão da Qualidade, Certificação e Acreditação para setores industriais e de serviços. Ampliamos nosso escopo para incluir Modelos de Negócio, Gestão de Empresas Familiares, Gestão de Crise, Gestão de Riscos, Gestão da Inovação e Boas Práticas em Resiliência Organizacional, sempre visando atender e superar as expectativas de nossos clientes.
Conheça o Professor
Eng. Cesar Fonseca Lima
Engenheiro Mecânico, Especialista em Gestão de Conhecimento e Inteligência Empresarial pela COPPE/UFRJ, Auditor Líder certificado pelo IRCA/UK e Engenheiro da Qualidade certificado pela ASQ/USA. Tem vasta experiência e participação em mais de 450 projetos, treinou mais 2000 profissionais em Sistemas de Gestão da Qualidade e Boas Práticas, transformando organizações e impactando positivamente a vida de clientes, parceiros e profissionais ao longo de mais de 40 anos de carreira.
História da GMP Gestão em Consultoria
Fundada em 1997, a GMP Gestão em Consultoria tem mais de duas décadas de experiência atuando em segmentos regulamentados pelo Ministério da Saúde, ANVISA, Ministério da Agricultura e Ministério do Trabalho. Nossa missão é desenvolver e implementar soluções em gestão, focando em Boas Práticas, Gestão da Qualidade, Certificação e Acreditação para setores industriais e de serviços. Ampliamos nosso escopo para incluir Modelos de Negócio, Gestão de Empresas Familiares, Gestão de Crise, Gestão de Riscos, Gestão da Inovação e Boas Práticas em Resiliência Organizacional, sempre visando atender e superar as expectativas de nossos clientes.
Detalhes do Curso
| Duração: 4 meses |
Carga Horária: 60 horas |
| Formato: EAD Gravado |
Período: Set 2024 a Jan 2025 |
Aulas
| Horários: 19:30 às 21:30 |
Dias: Quartas-feiras |
Mentorias
| Horários: 09:00 às 12:00 |
Dias: Sábados |
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Dúvidas frequentes
Por que eu devo fazer esse curso?
O Auditor Líder ISO 7101 Gestão para Excelência em Saúde é um divisor de águas quando o assunto é construir uma carreira de sucesso, te colocando em destaque num mercado de trabalho com mais 7.000 hospitais e 250.000 clínicas especializadas.
Esse curso é reconhecido pelo MEC?
O curso Auditor Líder ISO 7101 Gestão para Excelência em Saúde é reconhecido pelo MEC, com certificado válido em todo o território nacional.
Quando e quantos certificados receberei?
Serão 5 certificados:
- Análise e Interpretação ISO 7101:2024 – emitido ao final do módulo 1
- Análise e Interpretação ISO 10005:2019 – emitido ao final do módulo 2
- Análise e Interpretação ISO 10013:2021 – emitido ao final do módulo 3
- Análise e Interpretação ISO 19011:2018 – emitido ao final do módulo 4
- Auditor Líder ISO 7101 Gestão para Excelência em Saúde – emitido ao final do curso
Dois critérios serão utilizados para certificar o aluno:
1º – Presença > 85% nas aulas
2º – Nota > 7,0 na avaliação
O Certificado – Auditor Líder ISO 7101 Gestão para Excelência em Saúde será automaticamente emitido caso o aluno seja certificado nos 4 primeiros módulos.
Como funcionarão as mentorias?
Nossas mentorias acontecerão 1x ao mês, sempre online e ao vivo.
Módulo 1 – 09 de Novembro – 09:00 às 12:00
Módulo 2 – 30 de Novembro – 09:00 às 12:00
Módulo 3 – 21 de dezembro – 09:00 às 12:00
Módulo 4 – 01 de fevereiro – 09:00 às 12:00
Você terá contato pessoal com o Eng. Cesar Fonseca, onde poderá trazer suas dúvidas ou casos para orientação, discussão ou esclarecimento.
Os alunos deverão enviar por e-mail, com pelo menos 2 dias de antecedência, suas dúvidas ou casos a serem abordados durante a mentoria.
Quais formas de pagamento?
Cartão de Crédito em até 12x
PIX
Boleto
Como funcionam as aulas?
As aulas serão AO VIVO e ONLINE pelo “Google Meet” e serão informadas dentro do GRUPO DE WHATSAPP. Caso você perca uma aula ou outra, ela ficará gravada e disponível durante o período do curso para ser assistida dentro da plataforma.
Termos de uso e políticas de privacidade
Quem deve participar deste curso?
O curso é ideal para presidentes, CEOs, diretores e gerentes administrativos, diretores técnicos e clínicos, responsáveis técnicos, médicos, farmacêuticos, biomédicos, enfermeiros, fisioterapeutas, e gestores das áreas de recursos humanos, qualidade, engenharia clínica, e demais profissionais da saúde.
Como é o formato das aulas?
As aulas são realizadas no formato EAD ao vivo, permitindo interação direta com o instrutor e outros participantes.
Quem é o instrutor do curso?
O curso é ministrado pelo Eng. César Fonseca Lima, especialista em Gestão de Conhecimento e Inteligência Empresarial, Auditor Líder e Engenheiro da Qualidade, com mais de 40 anos de experiência e participação em mais de 450 projetos.
O que está incluído no valor do curso?
O valor do curso inclui aulas teóricas, mentorias, Normas ISO (uso exclusivo para treinamento), apostilas e mapas conceituais para cada módulo.
Há algum suporte disponível durante o curso?
Sim, os participantes têm acesso a mentorias e podem tirar dúvidas diretamente com o instrutor e equipe de apoio durante todo o curso. O suporte será dado pelo e-mail contato@gmp.com.br e também via whatsapp.
Contatos
Rua 72, nº 223, Ed. QS Tower Office, Sala 1707, Jardim Goiás, Goiânia-GO
Fone: (62) 3637-9001
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